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知识管理在软件组织中的应用研究
中文名称: 知识管理在软件组织中的应用研究
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论文编号: 3152846收藏本论文】【我的收藏】【我要投稿
英文名称: Knowledge Management Application Research in Software Organization
学位类型: 硕士毕业论文
作者: 涉及隐私,隐去***  作者本人请参看权力声明>>
导师: 涉及隐私,隐去***
毕业学校: 涉及隐私,隐去***
专业: 软件工程
毕业年份: 涉及隐私,隐去***
关键字: 知识管理 成熟度模型 软件知识库 量化管理
简介目录: 点击此处 免费索取本论文简介和目录>>
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论文摘要: 在知识经济时代,企业开始关注知识管理.知识管理是一个复杂的过程,涉及到企业的方方面面,是将企业的智力资本转化为价值的一系列过程,包括知识的创造、(略)应用、共享和更新等.进行知识管理,不仅需要有技术和工具的支持,更需要组织工作方式的变革.由于知识管理的目的并不仅仅是保存知识,(略)过有效的方法促进人们利用知识,而当今的知识管理在一些知识管理厂商的推动下成为了一些技术和工具的堆砌,形成了工具和技术越来越多,但知识依然分散在组织的各个角落,没有得到合理的管理和利用.组织在(略)投入没有得到真正的产出.同时知识管理本身是门跨学科的领域,不同的专家从各自的视角提出多种理论,目前缺乏明确的具有指导具体行业实施知识管理改进的理论. 以上这些问题导致在一些以项目运作的软件组织中实施知识管理,遇到理论上缺乏具体改进步骤上的指导,在具体知识识管理改进工作上没有抓住对于组织(略)和产生最大效益关键(略)易陷入众多知识管理工具的使用.采购和实施了许多的知识管理工具,但是真正的知识依旧散乱在组织中.相反一些对于组织无用的信息却通过知识管理工具在组织中传播和存储. 为了改变这种现象,本文首...
In the knowledge-base economy era, more and mor(omitted)s start working on the knowledge management. Knowledge management is a complex process, involves all the aspects of the company. It’(omitted) of process while altering (omitted)igence capital of the enterprise into its values, i.e. knowledge creation, acquisition, organization, application, sharing and updating etc. To impleme(omitted)ge management, we not only need tech(omitted)tools support, but also should have organizational working innovation...
目录:
摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第1章 绪论第12-20页
  ·研究背景第12-13页
  ·相关研究现状第13-17页
    ·国内外知识研究现状第13-14页
    ·知识管理的技术内容第14-16页
    ·知识管理的成功案例第16-17页
  ·课题目标、意义及本文主要工作第17-20页
    ·研究目标第17页
    ·研究意义第17-18页
    ·主要研究工作第18页
    ·论文结构第18-20页
第2章 知识管理相关管理理论和技术分析第20-34页
  ·知识和知识管理的定义第20-21页
  ·知识管理的改进模型分析第21-24页
  ·知识管理技术分析第24-31页
  ·国内/外主要知识管理软件厂商系统分析第31-32页
  ·知识管理在软件行业中的应用第32-34页
第3章 软件行业的知识管理框架第34-51页
  ·软件行业知识管理成熟度模型第34-37页
    ·软件行业知识管理成熟度等级和关键过程域第34-37页
  ·知识管理的基础-知识库的建立第37-51页
    ·知识项的识别第37-38页
    ·技术工具的选择第38页
    ·文档库的建立第38-41页
    ·度量库的建立第41-51页
第4章 知识管理在软件开发企业的应用实现第51-64页
  ·软件开发组织实施知识管理的背景和需求分析第51-54页
    ·组织背景介绍第51页
    ·组织实施知识管理的历程和经验教训第51-52页
    ·组织知识管理需求分析第52-54页
  ·A 公司知识管理的实施第54-64页
    ·管理团队搭建第54-55页
    ·软件知识库的规划和设计第55-60页
    ·知识管理的工作环境第60-61页
    ·A 公司知识管理中的人员管理第61-64页
第5章 总结和展望第64-66页
  ·全文总结第64页
  ·工作展望第64-66页
参考文献第66-68页
致谢第68页
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文第68页
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