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 基于顾客感知的银行服务质量测量研究 | 中文摘要:
随着国际金融市场的迅速发展,各银行间的竞争日益加剧,而在金融产品有限的条件下要增强竞争力,必须提高银行服务质量。从国外的经验来看,美国、西欧等发达国家和地区较早就形成了具有自身特色的银行....
| | 上海外滩城区探究（1843-1937） | 中文摘要:
外滩于1843年上海开埠后迈开了城市化的步伐,在经过不到百年的变迁之后,其社区功能最终定位于银行与公共空间。笔者在构思文章时主要围绕三个问题:近代上海租界的城市化如何从外滩起步的?外滩如....
| | 论银行参与债务人公司内部监督 | 中文摘要:
目前,由于公司信用的普遍缺失以及现有银行保护措施的不力,在银行和公司的融资关系中孕育着道德风险。在银企关系中,借款方对自身信息的拥有量总是大于贷款方,借款企业会利用信息优势为自己谋取利益....
| | 六西格玛管理在银行服务质量改善中的应用 | 中文摘要:
服务质量是商业银行的生存根本,关系到商业银行的经济效益和竞争力。我国银行业在科学管理与优质服务方面和国际先进银行相比仍有较大的差距。成功的质量管理理论与我国银行业相结合的过程中,并没有取....
| | 我国银行监管的问题研究 | 中文摘要:
近些年来,中国的银行监管取得了较大进展,在防范银行业风险、促进银行业发展中发挥了重要作用。但是,中国当前的银行业风险仍然十分突出,银业监管也存在诸多问题,特别是银行业已对外资全面开放,如....
| | 中国商业银行业产业组织分析与对策研究 | 中文摘要:
随着金融自由化和国际经济一体化的不断发展,银行业的开放程度与竞争程度不断提高。中国在加入WTO后,金融市场将更加开放,中国银行业也将面临着更激烈的竞争。由于长期的历史原因,我国的商业银行....
| | 金融柜员身份认证系统设计与实现 | 中文摘要:
生物识别技术是目前最为方便与安全的识别技术,它不需要记住复杂的密码,也不需随身携带钥匙、智能卡之类的东西。由于每个人的生物特征具有与其他人不同的唯一性和在一定时期内不变的稳定性,不易伪造....
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